“长幼同乐，‘义’路有你”志愿服务是一项通过整合社区志愿者资源，发挥“社工+义工”联动机制作用，为社区长者提供爱心服务的综合性社区公益服务，具有受益群体广，服务群体多元化，影响范围大，服务成本低的特点。
培育南青村志愿队
2014年6月，珠海京师社会工作中心正式进驻莲洲镇南青村，顺利承接“南青村社会工作综合服务项目”（第二期），成立莲洲站：南青村社会工作服务中心。
服务伊始，为了更好地实践农村社会工作，开展农村社会工作服务，京师莲洲南青站工作员开始着手组建、培养和发展南青村志愿队，并针对志愿者的服务精神培养和服务技能提升进行了相关培训。2014年10月开始试行志愿服务，包括村民代表座谈会、糖水沁心甜、国庆晚会、长者探访、卫生清洁等社区服务，重在培养志愿者的社区参与和社区服务的意识。截至今日，中心已有近70位村民报名登记成为志愿者。
长幼同乐，“义”路有你志愿服务的确立
南青村是个人口不多的小村，仅有一千三百多人，村里的老人、妇女和青少年大多是留守群体。如何让村里的留守人群拧成一股绳，互相帮助支持，和乐共融，成了工作员思考和努力的大问题。
经过长期的探访和村民花名册的数据显示，工作员发现村里长者200余人，大多是高龄、独居、传统、生活简朴节约的留守老人。老人在饮食方面十分简便和随意，追究其因，得知老人是舍不得花钱。老人说：一顿饭，没那么讲究，饱就行了，饿的话就多吃两碗饭。有的老人甚至一棵菜吃了好几顿，只求饱腹，极少关注饮食健康和营养。工作员认为十分有必要性改善社区老人的饮食质量和健康的饮食意识。
如何能够切实增强老人的健康营养饮食的意识，又能在村里的留守老人、妇女和青少年之间搭建起互助网络，让生活在身边的邻里能够互相帮助支持，和乐共融呢？工作员想到了中心报名登记的志愿者队伍。队伍里，妇女志愿者都有一手好厨艺，她们知道老人吃些什么东西是温补身体而又不过火的，青少年则青春活泼，精力充沛，容易带给人欢乐，而且队伍里有个残疾人阿姨有辆电动的三轮子的代步车，可以帮助我们送营养品。这么一来，真是一举多得了，不仅能够帮助到老人，也能发挥志愿队各群体的特长，还能构建起三个群体之间的互动与互助平台，更能带动其他村民对社区服务的参与和促进幸福村居的建设。此外，工作员从阿姨那里了解到，购买食材大约每次200元左右就行。如此真是人力充足，财物易备，可操作性高。
2015年5月工作员首次尝试在社区开展“一箪食，一瓢饮”活动，组织社区妇女和青少年志愿者为社区老人熬制并上门送养生汤，百余位老人享用到了营养汤，活动得到了村民的一致肯定和好评。
自此开始，工作员在南青项目的第三期期间探索着把该活动发展成常规性和规范化的系列服务，保证每月一次的营养食物供给，包括爱心粥、养生汤和消暑温补糖水，具体内容根据季节气候的变化来确定。为了丰富活动的内容，突出长辈与小辈之乐，工作员尝试把长者探访也融入到活动中。2015年10月，中心以青少年志愿服务为方向，参加了“青春同行——珠海市首届青少年事务工作员项目征选培育活动”，并于2016年1月该活动以“长幼同乐，‘义’路有你”名称被评为C类优秀特色活动。自此以后，该志愿服务正式命名为“长幼同乐，‘义’路有你”。
长幼同乐，“义”路有你志愿服务的发展
南青项目第三期期间（2015年6月至2016年6月），社工站共发起了8期送营养食物的活动，直接受益长者达800余人次，影响覆盖6000余人次，村民基本上都知道该项服务，每次小三轮车一上路就知道是工作员和义工来给老人送营养品了。
2016年6月开始，是南青村社会工作综合服务项目的第四期，也是京师承接南青项目的第三年度，在社区发展的这一服务领域，社工站把深化志愿服务作为重点内容来开展，其中服务重心是着力把“长幼同乐，‘义’路有你”志愿服务系统建设成良性可循环的服务系统。
服务深化的具体方向，一方面是服务内容的深化，在送爱心粥、养生汤、消暑温补糖水的服务基础上，增加“社工+义工”长者关怀探访、社区义诊健康服务、长者家居环境清洁打扫、长幼同乐会等等服务，尤其重点探索长者对服务提供者的回馈服务，如有才艺的的长者向青少年分享和教导厨艺等等。活动中，工作员发现有些老人家在糖水制作方面颇有心得，可尝试给老人提供一个才艺展示的平台，不仅能够让老人收获快乐，还能帮助老人发挥夕阳余热，回馈服务提供者。（因此此回馈服务具有一定可行性）
二是服务群体的深化，本年度继续发挥已有志愿者的作用，与此同时，招募更多优质的志愿者加入团队中来。今年尝试邀请莲洲镇康园中心残疾人朋友加入团队中，并且继续与莲洲镇卫生院党员志愿者保持合作关系，为社区长者提供专业健康服务，等等。
社工带领残疾人朋友和社区小朋友一起给老人送消暑糖水
服务经验
洞察社区群体的需求
人的需求是无止境的，且有时候需要他人的帮助方可满足需求。农村里，村民一般不善表达自己的需求，那么工作员如何开展农村社会服务呢？京师莲洲南青站工作员自进驻南青村以来，十分重视社区探访工作。对于工作员而言，探访即沟通，即建立信任关系，即察觉村民需求，是开展服务必不可少的环节。长期地与村民接触、沟通和活动观察，工作员发现了社区长者在健康饮食和营养饮食方面的意识较为薄弱，极少注意饮食质量，且村里的老人、妇女和青少年大多都是村里的留守群体。如何能够切实增强老人的健康营养饮食的意识，又能在村里的留守群体之间搭建起互助网络，让生活在身边的邻里能够互相帮助支持呢？
? 整合社区资源
工作员洞察到社区的需求后，开始分析社区资源和社工站的资源，估测开展长幼同乐，“义”路有你志愿服务的可行性。
（1）交通便利。工作员通过社区走访，发现南青村道路畅通，通车便利，大多数老人的家门前至少都有便捷的小道通行，方便上门送服务。
（2）人力充沛。社工站有3名常驻工作员，拥有近70名村民已报名登记成为志愿者，且社工站临近镇卫生院，党员医务志愿者亦可提供专业健康服务支持。
（3）服务成本低。根据活动开展所需物资的物价估算，每期送营养品的费用大约200-300元，近百位老人能够直接受益。
居于但不限于以上的因素，工作员认为该活动的可操作性非常高，人、财、物均可得到满足。
? 构建社区互助支持网络
万事具备后，如何构建起志愿服务系统便是另一个需要动脑子的大事了。服务伊始，工作员尝试开展“家庭煮妇之糖水沁心甜”活动，发挥妇女志愿者的厨艺特长，为老人熬制消暑糖水、爱心粥和养生汤等食物，青少年志愿者则帮忙送营养品上门。该服务一开展，便得到了村民的肯定和好评，这给了工作员很大的信心和动力。新的一年度服务已开始，工作员也意识到了这种单向服务模式需要不断深化和改进。工作员团队于本年度开始探索长者对服务提供者的回馈服务，让“长幼同乐，‘义’路有你”志愿服务系统形成一个循环的系统，让长者、妇女和青少年从服务中都能满足或养生需求，或能力提升，或才艺展示等方面的需要，真正搭建起互助支持网络。
路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。长幼同乐，“义”路有你志愿服务的建设之路仍很长，我们会一直秉承着“助人自助，需求为本，扎根农村，全面发展”的服务宗旨，脚踏实地，切实为村民提供优质的服务。