珠海京师社会工作中心
2016年10月25日
今天的“长者民主生活会”他们到底谈了些什么?

   10月25日上午,阳江市养老院60名长者在院内多功能区欢聚一堂,在京师社工的组织下与市养老院的院长以及工作人员开展“长者民主生活会”。此次活动,社工旨在为长者与院方搭建一个交流的平台,给予长者向院方表达意见的机会,让院方聆听长者心声以便为长者提供更好的服务。同时,也让长者了解与明白院方态度,感受到尊重,提升长者归属感。
   活动伊始,社工丁姑娘以“健脑操”让长者进行热身,使长者在活动手部筋骨的同时减低长者认知功能退化。随后,社工与长者一起回顾院舍的一些发展,部分长者主动分享他们在养老院的故事。在“我来说一说”环节,长者分别从“院方的环境、卫生、设施、社工服务,院内氛围”五大方面对养老院给予肯定,同时针对“饭堂饮食、护理人员的态度、长者作风”三方面问题向院方提出建议。
   会议过程中,院方始终保持开放的态度聆听长者意见,鼓励长者发言,肯定长者指出的不足之处,积极回应与记录长者的意见,针对护理人员的态度等问题达成共识,力争整改!
   会议结束后,长者纷纷表示“今天非常开心,感谢举办这样的活动,让他们有发声的平台,自己的建议得到院方重视,同时也希望养老院变得越来越好,对院舍越来越有归属感。”
   会议成功开展,有赖于院方领导的积极支持以及长者的踊跃参与,相信在大家的努力下,养老院会越办越好!