担心探访时找不到话题,不知道如何回应服务对象的话题......这是很多社工在探访时常常面临的困难。入户探访是社工日常基本工作之一,如何快速与服务对象建立专业关系,如何收集到有效的服务对象资料,这里面有大学问!
2月23日下午,来自台湾的京师首席督导——谢文中督导来给大家支招,开展以“推开那个‘门’——家庭访视实务理论与技巧”主题培训,20位同工齐聚拱北将军山社区活动中心,参加了此次培训学习。
培训伊始,谢督导对全体同工进行结对分组,俩人分别扮演社工和被探访者,进行模拟现场探访。在培训中,谢督导教从探访目的、探访功能、家访谈话主题、家访具体流程等知识进行讲授。在讲授完后再次进行角色互换,检验学习成效。
“如当你遇到拒绝型、抱怨型的服务对象提出的话语......你要怎么回复?”谢老师抛出社工在探访时经常会遇到的难题来考验各位同工并引导讨论,最后结合自身多年的实务经验与同工进行会谈小技巧分享。
培训后,同工分享道:培训生动有趣且有深度,夯实了社工基本功,特别是作为刚入职的新社工表示受益匪浅。
督导介绍:
珠师京师社会工作中心首席督导
北京师范大学珠海分校社会工作系兼任讲师
台湾社会工作师
台湾社会工作专业人员协会会员
台湾医务社会工作协会会员
台北市立万芳医学中心社工室社工师
台湾行政院卫生福利部国民健康署、科技部、高雄市社会局、儿少暨家庭研究中心研究计划助理
相关著作:学术著作发表于Interaahonal Socialwork The Kaohsiung Journal of Medical Sciences、台大社工学刊 、社会政策与社会工作学刊、社区发展季刊等学术期刊
国内外学术研讨会议共计发表20篇文章
研究、教学领域:医务社会工作、长期照顾、健康的社会决定因素、社会工作介入 、质性研究