志愿者是社工的最佳合作伙伴。南青村社会工作服务项目第三期社区长者服务中需要的志愿服务比较多，志愿者在这方面的服务空间也比较大，因此提高志愿者服务能力十分重要。3月25日志愿者培训的主要目的是帮助青少年志愿者初步学习和掌握长者探访的技巧。

   本次培训以长者探访的理念、长者的需求以及探访的方法与技巧为主要内容，并以“我们为什么要去探访长者”的问题展开了踊跃的讨论。

   “因为有的老人自己一个人住，他会很孤单，所以我们要给他关爱。”年龄最小的志愿者欣欣说道。

   是的，我们进行长者探访是为了使长者有尊严地生活，并给予他适当的支援，从而提升他们对社会的归属感及享有保障和有价值的生活。小小的志愿者们基本能够做到满足老人这些诸如剪指甲、梳头、换床单、聊天、家居清洁等基本需求。青少年志愿者在长者服务中做力所能及的事情不仅满足了老人一定的生活需求，还能提高自己的社会实践能力，滋养一颗大爱的心。在这些基础的长者服务中，社工需要并应当给予青少年志愿者适当的行为规范和指导来提高志愿服务的专业性，最后以达到良好的服务效果。

   培训会最后分享了探访的方法与技巧，譬如探访前约好时间地点，入屋前主动问安、自我介绍和表明来意，入屋后多采开放式问题来展开话题，离开前重复提醒重要事项等等。会后，小志愿者们表示自己的收获很大，小涵更是希望社工姐姐下次探访老人时带上自己。