阳江市京师社会工作中心
2020年2月14日
逆风前行,阳江京师党员、社工在一线战“疫”传温情
        根据党中央、国务院对有关疫情防控工作的重要指示,以及广东省民政厅发布的《关于动员慈善力量依法有序参与新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的公告》,《社会工作者、志愿者参与新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作指引(第一版)》精神,中共阳江市京师社会工作中心支部委员会(下称“阳江京师社工党支部”)与阳江市京师社会工作中心(下称“阳江京师社工中心”)积极响应党和政府号召,迅速响应,有部署、有应变地组织、动员党员同志、机构社工发挥专业优势,积极参与到疫情防控工作中,实现专业的使命价值,为国家、为人民作出应有的贡献。
 京师社工党支部就疫情开展防控的紧急会议
担使命,党支部统一指挥、部署
京师党支部从优势视角角度与社工分析疫情形势下社工的服务介入
       阳江京师社工中心服务涉及重点青少年、院舍养老、社区工作、社区精神康复、社会救助等多个领域不同年龄、不同特点的群体,战“疫”任务艰巨。为统一战“疫”思想,快速地、有效地组织、动员全体党员、社工协同上级党委、政府开展疫情防控工作,阳江京师党支部积极发挥党组织战斗堡垒作用,秉持“主动担当,积极响应,一战到底”的理念,阳江京师社工党支部全面统筹、部署、组织机构全体党员同志、社工开展疫情防控工作,实现专业的使命价值,为国家、为人民作出应有的贡献。2020年1月26日上午,统筹小组在线上开展第一次工作会议,党支部书记丁宝晶从优势视角角度与与大家一起分析当前疫情形势与社工参与防抗的优势与服务介入,并明晰了小组的工作方向与各成员的职责分工。
发挥专业优势关怀服务群众,协同各合作单位合力对抗疫情,线上线下齐防控
        为了赢得这场阻击战的胜利,全市人民积极响应市委市政府的号召,自觉居家隔离,减少人员走动,阻断传播途径,但“封闭”时间的不确定,为减轻服务对象对新型冠状病毒感染的肺炎疫情的紧张、担心、恐慌、焦虑、恐惧等心理困扰,京师社工党支部统筹防疫小组组织支部党员、机构各服务点社工迅速加入防疫战斗,随着疫情防控措施升级,多名社工放弃假期,积极在所在项目开展防控工作。社工联动社区、项目合作方等围绕新型冠状病毒肺炎防治开展线上线下沟通会,协商项目服务的防治方案及轮岗值班安排,参与团阳东区委、社区居委等单位开展疫情排查工作,以避免疫情在社区范围内出现及传播。
党员社工线上线下工作不间断
线上上下不间断战“疫”心理支援服务
       阳江京师社工的青少年社区矫正项目自2017年起开展“Teens team快乐”社会心理服务线上支持计划,自1月27日起,京师社工除了线下帮扶还启动了线上心理支援服务与思想引领等内容,运用社工团队力量为有需要社区矫正青少年、长者等重点服务对象进行心理辅导。在接到民政部门、行业协会倡议后,统筹小组组织个案经验丰富的党员、社工成立工作组,开通心理支援热线——0662-3101089,18933871192。热线每天不间断轮值,为服务对象提供防疫资讯、心理咨询、情绪支援、职业规划、时间管理等服务,共为社区矫正青少年提供线上支持达到356人次。

京师党员社工在阳光之家接收处对重点服务对象进行心理服务介入
        在服务接触过程中,我们发现不少精神康复者在这场“疫情风暴”中,出现心理的变化,对疫情发展不确定性的焦虑和恐惧,社工为重点人员提供一对一的健康指导及心理疏导。京师社工通过电访、探访等方式为低保户、困境人员等服务对象开展宣传,同时,帮助居民自筹口罩、协助规范使用药物。期间,线上服务精神康复者家属50户、线下走访20户,派发健康教育宣传资料80份,线上线下相相合,为出现焦虑及紧张情绪的精神康复者提供健康的心理指导及健康教育宣传,稳定了他们的情绪,树立了他们抗疫的信心。
社工在社区精神康复项目为服务对象送温情
       在院舍内,由于疫情,家属不能到院舍看望长者,长者情绪难免低落。社工一一为长者耐心解释,对特殊困境长者进行心理疏导,科普新型冠状病毒肺炎,告知长者院方因新型冠状病毒肺炎实行的防控措施。疫情期间,京师社工暂停一切院内活动,让长者减少聚集,棋牌活动也安排在通风透气的室外进行,并要求长者佩戴口罩。社工坚持每日走访,累计走访1000人次,发放宣传品300份。了解长者的健康情况,提醒长者注意公共卫生,保持房内通风,提升个人卫生知识,做好个人防护;并在院方支持下,根据官方发布的有效预防方法制作了可以预防病毒的香包发放给长者,累计发放预防香包600个。
社工在院舍内开展防疫宣传工作剪影
        救助站社工与站内工作人员在此期间,持续开展“寒冬送温暖”及疫情防控宣传工作,以城区主次干道、车站、广场、桥梁涵洞等流浪乞讨人员集中活动和露宿区域为重点,主动巡查救助,进行疫情防控知识宣传,确保流浪乞讨人员及时得到救助、救治。疫情无情,人间有爱。一线工作者主动作为,攻坚克难,在做好自我防护的同时,切实维护保障弱势群体的权益,同时,链接志愿者参与到工作中。
协同各项目点开展落实疫情防控与了解复工工作
       截止至2月14日12时,共有10名京师社工参与基层疫情防控前线工作,并动员10余名热心青年参与志愿服务,在甜酒社区、阳东部分社区对居民进行个人健康资料登记及信息跟踪,并为社区居民测量体温,检查社区内餐饮场所卫生状况,共同守护社区居民健康安全。同时,在工业区了解排查各企业的复工工作情况,服务人次近5200人次。在此期间,京师社工积极参与募捐,同时整合链接了爱心物资三大份分发给服务对象。
社工到各点了解复工复产的情况
机构规范内部管理,做好员工战“疫”安全保障
       党支部统筹小组定期线上分享权威部门发布的相关工作及防护指引,务求让机构员工能在在清晰指引和及家人的身体健康信息及防充足的机构支持下有序顺畅地开展防疫防控工作,帮助机构员工能快速及时了解疫情防控的最新动态、充盈知识储备,做好战“疫”准备!
       同时,统筹小组努力筹措各项防疫防护物资,了解收集机构员工个人以疫防控期间行程信息,为机构员工身体健康及防疫防护提供有力保障。
社工活跃在社区战役一线
       心理疏导“解担忧”,人文关怀“暖人心”,京师社工在行动,坚守防疫一线。阳光终将驱散阴霾。