2015年11月1日，秋风习习，似迎接今日的客人，潇洒的迎面拥抱着一群早早来到服务岗集合的热情可爱的澳门志愿者前来拱北“微笑迎宾”义工服务岗开始了一场志愿服务交流与体验之旅。

    活动开始，先由专职社工向大家派发宣传册、海报、简报等宣传资料，向大家介绍了服务队的一些概况，随后详细“珠澳联动 微笑迎宾”岗亭志愿服务项目的背景、实施情况等。由于大家大多第一次来岗亭体验志愿服务，因此在看到宣传资料上绿色马甲的时候积极向社工提问互动，专职社工也从宏观层面向大家介绍了珠海市志愿者、香洲义工以及社会组织志愿者的一些基本情况，并把不同颜色衣服的意义与大家分享。紧接着，由岗亭资深义工周叔与大家分享了岗亭志愿服务经验并呼吁大家有时间来珠海做义工。

    介绍完毕，社工及义工带着迫不及待想要亲身体验志愿服务的澳门自愿者先后进行了清洁卫生文明维护、购票指引、文明交通指引三个主要环节。清洁卫生文明维护，大家两两一组，一人负责手执垃圾夹，一人负责手执垃圾袋，在周叔详细介绍了如何正确与灵活使用垃圾夹进行清洁文书文明维护以及注意事项后，带领大家沿路进行体验。期间，老义工还教会了他们使用工具的小窍门。

    沿着拱北口岸广场都到了城轨珠海站，大家暂时放下手中的卫生维护工作，在资深义工的介绍下，大家了解了如何使用自动售票机，如何帮助不会的游客使用，澳门志愿者们纷纷表示，以前从未接触过自助受票，也不知道如何购票，十分感想义工的倾囊相授，以后再也不怕不会买票了。

随后，在社工、义工的带领下，大家来到广场前面的红绿灯进行文明交通的指引体验。大家四、五人一组，形成了一道人墙，用行动来提醒过往的人群文明出行，感动了年幼的小孩主动帮忙志愿者扯直被凤吹得乱摆的交通旗子，感动了外国游客高高竖起大拇指并用欢快的肢体语言向志愿者表示感谢……。 

    在最后的总结分享环节，大家再次相互介绍后分享了此次活动心得。澳门志愿者纷纷分享到，这次的活动和他们以前所接触的有所不一样，感到很开心，也很新颖，是一种在澳门是没有机会参与的宝贵体验。希望下次还能来参加类似的活动。而我们的社工和义工也十分热情地呼吁大家有时间常来参与我们的志愿服务。