珠海京师社会工作中心
2015年12月1日
家访的技巧你知多少 ——义工培训之《社会工作家庭探访工作指引》
家庭探访是社会工作服务最基础也是极重要的工作。为了加强婆石社区义工队伍在家庭探访服务方面的专业性,提升义工们的服务质量,婆石妈咪家庭综合服务社于12月1日早上十点开展了《社会工作家庭探访工作指引》的义工培训。培训会邀请了珠海京师社会工作中心的林主任与段社工来和大家一起分享家访的专业服务理念、实务经验、技巧及注意事项等。
培训会伊始,社工们给大家播放了近期来婆石义工参与社区建设,为社区服务的视频,非常感谢这些可爱的义工们为我们美好家园付出了辛勤的劳动。
培训会上林主任和段社工结合自己的工作经验同大家分享了家访工作开展的相关专业知识,并提醒大家在家访过程中不仅要注意沟通技巧、准备探访提纲、把控时间、衣着得体、保护主人家的隐私等,还要注意自身的安全问题,不轻诺,做力所能及的事。义工们也就家访的注意事项问题纷纷同大家分享自己在做家庭探访的时候的小秘诀。
义工们都表示在这次培训中收获良多。还有的义工就社区建设与服务的工作,感慨地说:婆石义工拥有丰富的服务经验,但是在专业性上十分欠缺。而社工们的专业知识扎实,却略缺经验。社工和义工要通力合作,不仅要互相发挥各自的优势,还要互相学习,提升自己,努力把社区建设搞好!