珠海京师社会工作中心
2015年12月13日
聆听孩子——如何与孩子有效沟通

    12月12日上午10:00-11:00在紫金阁婆石社区居民活动中心,国家二级心理咨询师赵心海为婆石的家长们开展了“聆听孩子——如何与孩子有效沟通”的心理讲座。
    如何与孩子有效沟通,这是个关于“爱”的问题以及如何传递“爱”的解答。家长们与孩子有“爱”是前提,沟通的目的是有效传递爱,而这背后却又“感受”和“需要”的影响。在老师的讲解和不断的追问下,很多家长不能跟孩子有效沟通的原因,主要是不能正确认识“感受”和“需要”。误把自己的感受当做孩子的感受,误把满足自己的需求来当做解决孩子的需求,以致沟通效果不好,或者无效沟通,孩子不愿意听家长说什么,甚至严重的,孩子与家长逆反起冲突。
    那么,感受是什么?感受即舒服与不舒服。谁不舒服,谁心里就有问题,谁就有需求未得到满足。针对这样的情况,我们应该找到问题区,即谁不舒服,谁在问题区,谁先进问题区,先进问题区的先解读。     那么,我们又该如何去解读呢?需要我们去察觉孩子的感受,看到孩子内在需要,允许孩子内在呈现。
    “陪伴式聆听”就是要帮助孩子找到问题的根源。通过赵心海老师的讲解和举例说明,我们有以下几个深入点:1、找到问题,找到表面以下的深层问题;2、不要被孩子表面问题牵着走;3、找到孩子真正的需求。然后对症下药,把问题呈现出来,做好澄清,逐步跟他有效沟通,引导孩子自己发现问题,自己寻找解决问题的方法,自我解决问题。
    孩子是天真无邪的,是很纯洁直爽的。很多时候,孩子的世界,大人没办法理解和深入他们的奇妙世界。经常孩子们会问到爸爸妈妈一些奇怪的问题,或者作为父母回答不上的问题。针对这种问题呢?我们作为父母的,不知道就不知道了,不用掩饰自己的无知,我们是不是万能的,什么都知道。面对这样的尴尬,做父母的的,为了给自己留一点面子,赵老师这里教您一招。您可以说:“宝贝,这个问题问得好,你是怎么想到的?”然后跟孩子一起商量,一起解决回答不了的问题。不要对孩子撒谎,如果他发现你忽悠他,说的不对,有一天他知道了,那么,父母在他心理的信誉、被尊重程度,会严重被降低。
    尊重孩子的问题,不要要求他怎么怎么样,不要审问他。当孩子不舒服的时候,要关注这个事件,让孩子把问题呈现出来,发现造成孩子不舒服的原因,有效引导,找到内在的需求,从而引导孩子找到解决问题的方法,自动解决问题。
    孩子开心了,问题就解决了,他心里就舒服了,也就不会一直缠着父母了,父母也就有大把的时间来做自己的事情了。
    最后,给家长们一个温馨提示。年对孩子做事没做好,或者考试成绩不是很好时,家长爱孩子,认为孩子们需要鼓励,是家长们自己认为孩子需要鼓励,鼓励他,是在满足自己的需求。建议家长们多看到孩子的优点,跟他们有效沟通,孩子们有很多值得肯定的地方,不要吝啬对孩子的肯定。(注意区别肯定与赞美。如果赞美多了,孩子可能出现对你的讨好,对今后人生,容易出现阿谀奉承的坏习惯。所以,注意是肯定孩子,而非赞美。要肯定他,需要您跟他有效沟通。)
    下面是“婆石家长交流群”和“心理咨询进社区”大家有什么问题,可以互相交流探讨,跟我们联系,需要咨询的,跟我们老师一对一咨询。